cartegriseminute.fr : ********. a éviter absoluement !j'ai fait la demande de ma carte grise en temps et en heure juste après l'achat de mon véhicule le 5 décembre 2021. j'ai envoyé le dossier complet en déposant les documents sur mon espace client en ligne comme il est stipulé sur le site. 1 mois plus tard je reçois un mail m'informant que le dossier est incomplet : - demande originale de certificat de cession cerfa n° 15776*02 - procuration originale par mandat et je dois payer 15 € supplémentaires pour dossier incomplet or rien n'indiquait sur leur site de renvoyer les documents par courrier. ils demandaient au contraire de les déposer sur l'espace client. je renvoie donc toutes les pièces demandées par courrier suivi. toujours pas de carte grise... 2 mois plus tard, le 7 mars 2022 je reçois un autre mail me disant qu'il leur manque encore d'autres documents que je renvoie. plus tard ils me disent que le contrôle technique est périmé. forcément 3 après le contrôle technique ne rentre plus dans les critères de date. il s'est passé presque 4 mois depuis ma demande complète par voie dématérialisée. aujourd'hui toujours pas de carte grise et le contrôle technique à repasser ! c'est donc des *******s qui font durer la procédure afin que les clients annulent la demande sans être remboursés et cartegriseminute se rémunère en gardant le montant de la carte grise, payée par le client. donc je vous recommande de fuir ce site !!!!!

Incompétent à fuir,que des réponse par automate ,,cession d' un poid lourd avec carte grise de en collection ,continu d'exigé un controle techique ,alors que le code de la route stipule le contraire,dossier bloqué depuis 2 mois ,aucune réponse au mail, L'automate renvoi toujours le mème message. Fuir ce service

EscroquerieC'est un abus de pouvoir administratif C'est une escroquerie, le problème est que cette société ne reconnait pas tous les certificats de domiciles dûment renseignés qui lui sont envoyés. Du fait elle vous en redemande un et vous impose une pénalité de 15 € pour dossier incomplet. La situation COVID lui serre aussi de couverture quant au temps de traitement. Je souhaite qu'un jour un service de l'Etat mette son nez dans cette situation abusive qui désavantage les vieux (dont je suis), les ruraux et toutes les personnes qui ne maîtrisent ou ne possèdent pas l'informatique. Il faut avoir un scanner, une imprimante, un téléphone numérique et un ordinateur pour vivre dans cette société qui nous est imposée. Date de l'expérience: 27 mai 2021

perdu 29 euros pour rienle titre cartegriseminute est très accrocheur car on pense que tout se fait en quelques minutes sur internet. sauf que non, grosse ********. après avoir payé, au final 2 documents en plus à compléter et le dossier à envoyer par courrier papier (frais en plus et sans parler du frais de dossier). dossier bloqué car apparemment le vendeur s'est trompé sur mon nom. on me demande donc de refaire moi même une demande d'annulation sur ants. puis on me demande de contacter le vendeur etc. au final, j'ai demandé l'annulation de la démarche car ça m'a grave saoulé. rapidement ils m'envoient un msg de confirmation de l'annulation. en les recontactant une conseillère me conseille d'annuler "l'annulation" car le blocage ne vient pas de moi. je dis ok, prenez le en compte. le soir, je reçois un mail de confirmation de l'annulation et le remboursement d'une partie de la somme. je ne comprends plus rien. je les ai payé à garder mon dossier 3 jours, ils n'ont rien fait, ils m'ont demandé d'aller sur ants pour les 29 euros qu'ils gardent précieusement . j'aurais dû le faire moi-même au final. je vous deconseille fortement

A fuirJ’ai acheté une voiture à l’étranger et la carte grise n’est pas au nom du vendeur, j’ai fais ma demande d’immatriculation temporaire sans soucis sauf que c’est voleur de carte grise minute me demande le contrat entre le vendeur et le titulaire de la carte grise et le vendeur vu que ce n’est pas obligatoire, le vendeur me dit que j’ai un contrat, c’est suffisant, donc ces voleurs me disent que si je ne suis pas content d’annuler la commande, et le frais de services me seront impacter, donc pour toute les personnes qui lisent ce commentaire si vous hésitez faut les fuir, parce que pour savoir si un service est bien ou pas, on ne peut le savoir que lorsqu’on rencontre un soucis

remboursement qui n'aura jamais lieu ? je pense fortement à une ********** de la part de cette entreprise. 2 mois que j'attend un remboursement et on me fait tourner en rond. j'ai bien peur de ne pas voir la couleur de mon argent, fuyez. aucun soucis de la bonne expérience client.

a fuir une enorme **********je ne recommande pas cette société. commande le 05/08 pour un changement de carte grise d'une voiture achetée à l'étranger. réception du dossier le 14... déja pas rapide... dossier analysé comme complet... on m'indique qu'il doit partir en cert alors qu'au téléphone on me parle de 24h. beau mensonge. numéro payant à 80ct la minute, incompetence des agents au téléphone. mon dossier est ensuite classé comme incomplet pour un motif totalement injustifié. résultat une commande a annuler ils prelevent 98 euros de frais, je serai remboursé "peut etre" dans 14 jours et en espérant récuperer mes papiers originaux. a fuir absolument!!! si vous en doutez une simple recherche internet vous fera tomber sur de nombreux témoignages similaires.

Pour l'instant, ça ne va pas....On me dit que le doc CERFA que j'ai envoyé n'est pas un original. Pourtant, il est simplement impossible que je me sois trompé de document puisque je n'ai en ma possession qu'une copie; c'est donc forcément l'original que j'ai envoyé ! Seulement voilà, pour renvoyer un original, cela me coûte 15€ de plus. Le litige est en cours, j'attends une réponse de Cartegriseminute que j'espère favorable pour ne pas devoir continuer à écrire quotidiennement sur ce site et d'autres pour mettre en garde les consommateurs. Et si Cartegriseminute veut m'appeler, je suis disponible. A bon entendeur...

Tres malJe doute que ce soit une entreprise autorisée. Ils m'ont fait perdre du temps et de l'argent et je n'ai toujours pas terminé le processus. Il leur a fallu deux semaines pour répondre du tout. Je ne le recommande pas.

Un service déplorable Un service sans aucun intérêt si ce n’est de dépenser inutilement de l’argent. Une facture de 170 euros d’échange téléphonique( 15 minutes d’échange et 45 minutes de standard, ah oui car ils ne répondent pas aux mails, ben oui, les mails sont gratuits...) , une carte grise que je n’ai toujours pas à cause de l’incompétence des techniciens. Ce genre de service ne devrait pas être autorisé alors que les services de l’état gèrent tout à fait bien les cartes grises... Je dois annuler mon dossier et 30 euros vont être conservé par l’agence. En tout 200 euros pour aucun service Je dénonce fortement.