FAIRE ATTENTION AUX DESCRIPTIF DES VEHICULESFAIRE ATTENTION PARTICULIÈRE À L'ÉTAT DES VÉHICULES, PROCÉDER À UN CONTRÔLE COMPLET AVANT DE QUITTER LE PARC OU À LA LIVRAISON. SINON FAIRE UNE RECLAMATION A L’ACCUEIL ET NE SURTOUT PAS PRENDRE LE VEHICULE. Après plusieurs achats chez eux, c'est la goutte d'eau qui déborde. Le descriptif ne correspond presque jamais (défaut de carrosserie, problème mécanique, etc.). Malgré l'achat de véhicules avec une vérification et diverses photos, il y a toujours un élément qui ne correspond pas à la description. Les images dissimulent intentionnellement les imperfections du véhicule, celles-ci ne sont pas décrites de façon claire, mais plutôt de manière vague. La fameuse inspection BCA ne fait état que des défauts mineurs, négligeant les anomalies majeures. Les photos commerciales peuvent parfois être trompeuses, soyez vigilant. En dehors des diverses surprises liées à des problèmes mécaniques, ces derniers ne sont pas signalés lors de l'inspection sur des véhicules jugés de luxe. Le service administratif peut prendre plusieurs semaines avant de pouvoir envoyé les documents des véhicules. On ne peut jamais savoir quand les véhicules importés arriveront, parfois la livraison peut prendre entre 2 à 4 semaines si vous avez de la chance. En ce qui concerne les bons de sortie, après avoir réalisé le virement dans les 48 heures suivant l'adjudication, il faut généralement attendre environ 48 heures ou plus pour obtenir le précieux bon de sortie. En ce qui concerne la planification des rendez-vous pour le retrait des véhicules, un délai d'au moins 48 heures est requis pour obtenir un rendez-vous, et il n'est pas possible de le modifier. Pour une entreprise européenne qui figure parmi les leaders de la vente de véhicules destinés aux professionnels, il y a eu une multitude d’irrégularités au cours de l'année passée.

ne reconnaissent pas leurs erreursIls ne reconnaissent pas les erreurs d'expertises et vous forcent a acheter quand même les véhicules en vous menaçant de vous bannir et vous font même payer des pénalités lorsque vous refusez. Partez du principe que vous aurez toujours des surprises comme des véhicules déclarés non accidenté mais avec au final quelques milliers d'euros de réparation. La fidélité et le partenariat, ils ne connaissent pas. Le Service client est inexistant.Une seul réponse: je leur fait un mail....

Très cher et véhicules en mauvais état 10 véhicule sur 12 sont dans des états pitoyables ! Des défauts cachés, non mentionnés qui seront à votre charge car le SAV se cache toujours derrière une bonne excuse!

que des ********s avec des vices cachés. 3 voitures sur 4 ont un probleme qui n'est pas mentionné dans le descriptifbonjour j'ai acheté une voiture chez bca et ils ont mis dans leurs descriptif climatisation et regulateur de vitesse ils ont fait aussi un controle ou ils ont meme essayé la clim qui foncionne correctement quand je la recupere je me rends compte qu'elle n'a ni la clim, ni le regulateur de vitesse je fais une reclamation qui est refusée de leur part pour motif que le vehicule a + de 10ans je les ai appellé et refus de leur part pour la meme raison je leur ai du coup conseillé de mettre en vente une porsche en vente et quand le client viendrai la chercher il trouverai une clio a la place si le client se plaint dites lui que la voiture a +de 10ans et donc aucune reclamation c'est vraiment du vol et organisé et malhonnete ils ont toujours une clause qui leur permet de s'en sortir ce sont des voleurs et je deconseille ce site a tout le monde cdlt

on vous infuse des voitures sans y avoir été connecté !! ********!!bonjour, j'ai mis 1 parce que je ne peux pas mettre 0. je me suis inscrit sur leur site pour voir ce qu'ils proposent. site mal fait par rapport à la concurrence, j'ai donc laissé tombe et ne m'y suis pas connecté les 3 semaines après mon inscription. 3 semaines après quoi, j'ai reçu une facture pour un véhicule que j'ai soit disant remporté. je n'ai bien sûr enchérit sur aucune voiture, donc je les contacte pour leur dire qu'il y a erreur, ce n'est pas le bon compte client. sauf que pour eux, non. si ce n'est pas moi qui est enchérit sur ces voitures ( car il y en a plusieurs en plus) c'est que ce doit être ma " secrétaire ou mes employés à l'atelier". un seul pc est enregistré et c'est le mien, sur lequel j'ai passé la matinée, seul. je leur demande un rapport complet des connexions et encheres passées avec l'adresse ip, mais ils ne me donnent que mon adresse ip et un tableaux avec 2 voitures sur lesquelles j'aurais enchérit. "vous n'avez pas les choix, vous devez la prendre et la payer !" une belle arnarque ce site ! aucun service client ou apres vente ! bca autoenchere est a fuire . ne vous-y inscrivez pas !!

A eviter fortement bcauto Bonjour a tous. A eviter fortement 7 véhicule sur 10 c'est que des poubelles avec des grand vis caché. Dernière poubelle c'était un véhicule gravement accidenté langeron touché irréparable. Aucun responsabilité aucun service client. Bidon bordel rien correspond a la description. Donc a eviter di vous voulez travailler comme il faut . Y a beaucoup d'autres enchères ou pistes pour trouver des bonne véhicule.

dm********** en tout genre se décharge de toute responsabilité malgré resserve, mise lors du retraits des véhicules.... attention aux enchérisseurs , véhicule vraiment pas conforme,c est gents non aucune paroles, même avec photos comme il vous le disse, c est pour vous vous être des professionnels de l auto donc aucun recoure incroyable il vous le mètre en douceur attention a vous ......

A fuir si vous voulez gagner votre vieClient pro depuis 2013, leur services et les VO qu'ils proposent se sont fortement dégradé dernièrement. Leur conditions sont devenu complètement folle et drastique, depuis 6 mois, la plupart des VO que j'ai acheté chez eux ont des gros soucis qui me coûte 4 chiffres à chaque fois. très déçu !

MiramasExpérience depuis presque 4 ans. Excellente travaille avec service clients, toujours en écoute. Bonne gamme des véhicule, description véhicules correct, rapide interventions pour tout les problèmes. MERCI VOUS TOUS.

des **********s qui enchérissent eux même sur leurs voituresles meme voitures ressortent toutes les semaines alors qu'elles ont été vendues la semaine passée !!!! leur explication : un problème avec le vendeur !!! quelle **********, ils fixent ainsi leur prix de vente... les voitures ne correspondent pas toujours au modèle annoncé !!! zappez vite ces encheres, ne leur donnez pas d'argent !!!!