jeff24 a noté :
Banque Tarneaud

Le 2020-08-11 17:53:41

banque des nuls client depuis 30 ans et aujourd’hui une banque qui n est plus dans le temps , comme dit précédemment client en agence depuis plus de 30 ans et sans problème de découvert, un jour la banque décide et cela sans vous demandez votre avis de transférer votre compte de l'agence ou vous avez vos habitudes au service en ligne étoile direct , et la le début des problèmes, plus de conseillers de proximités, votre conseiller habituelle vous informe que ce n'est plus lui qui gère votre compte, problème de connexion internet lier a un code que la banque vous envoie par sms et que je reçoit jamais , suite a mon appelle au service informatique on me répond qu'il vont faire remonter cette incident, hélas 1 mois plus tard toujours le même problème donc plus accès a mon compte part internet donc plus de relever bancaire non plus, si vous appelez cela une banque pas moi, encore pire qu'une très mauvaise banque en ligne . donc a quoi sert elle ? j'aimerai avoir un grand responsable de la banque tarneaud au téléphone afin de pouvoir discuter de tout cela de vive voix et non a des interlocuteurs qui ce trouve loin de vous au téléphone et qui vous mène en bateau , part contre ils savent bien vous prendre de l'argent tous les mois pour des frais de compte un scandale alors que vous leur avez signalé que vous n'avez plus d’accès a votre compte, cela est il du vol ou de l’incompétence ?