Stephaniemw a noté :
Banque Populaire d'Alsace

Le 2017-04-13 10:53:34

Conseiller irrespectueux Très déçu depuis peu de cette banque. Cela fait 4 ans que je suis cliente là-bas et j'ai toujours été très satisfaite de mes conseillers. Depuis environ un mois et demi on m'a à nouveau changé de conseillère et cette personne n'est pas à l'écoute. Elle ne prends jamais (mais vraiment jamais) mes appels ne me rappelle jamais et ne réponds pas aux mails. C'est vraiment inacceptable comme comportement pour une soi-disant "conseillère clientèle" trop déçu de cette personne. Quand on vient avec un gros chèque là il nous trouve du temps mais quand c'est pour un problème il y a plus personne. Je vais change de banque j'apprécie pas ce manque de respect.