MOULIS31 a noté :
Banque Palatine


Le 2022-09-16 18:19:08

Frais tenue de compte depôst adossé à FCPI J'ai fait appel il y a plus de 12 ans à la Banque Palatine pour adherer à un FCPI sur les conseils d'un directeur d'agence. Pendant 10 ans la gestion du compte se faisait localement avec agence de Toulouse avec un chargé de clientèle réactif et disponible. Au FCPI un compte de depôt a été ouvert adossé pour gérer les sorties du fonds sans qu'aucun frais de tenue de compte ne soit appliqué comme prévu contractuellement. Ce compte de dépôt ne disposant d'aucun moyen de paiement (ni cheque ni CB) Depuis 2 ans c'est l'agence PALATINEETVOUS situé à Fontenay sous bois qui gérer mon compte avec un conseiller trés distant physiquement et dans la relation clientèle. En janier 2022, la Banque Palatine a décidé de l'appliquer des frais de tenue de compte trimestriel de façon unilatéral sans qu'aucun service nouveau me soit proposé. Evidemment j'ai demandé l'extourne des frais à plusieurs reprises sans succés. Comme je ne peux pas fermé ce compte de dépôt tant que le FCPI b'est pas totalement liquidé impossible de cloturer le compte. Mes actions en cours sont avec Association de consommateur et sur réseau sociaux pour parler des pratiques de la Banque Palatine.