pat76200 a noté :
Auto1

Le 2018-10-02 16:40:48

une pure **********! amis pro une pure **********, 1 er mail . hier votre commercial m’appel pour avoir le retour sur l’auto. ce matin je la dépose chez mon garagiste avec stupeur, différentiel de boîte de vitesse hs, énorme bruit en roulant (heureusement il y à eu un essai routier bravo). voyant moteur allumé, défaut sonde lambda hs. malheureusement elle à déjà était changé (facture dans le dossier), donc pot catalytique. 3 autos achetées chez vous, rien de sérieux malheureusement. 1 polo vendu en nacré et couleur normal. 1 volvo v60 manque les radars avant. la suzuki ci-dessus. bravo une équipe de pro. réponse d' auto. nous vous contactons concernant votre réclamation sur le véhicule uc64044 swift 1.3 glx 5 portes. nous avons examiné votre demande et devons vous informer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir une compensation au vu de votre situation. après étude de votre réclamation, nous ne pouvons pas traiter votre demande car un voyant moteur était présent lors de l'expertise du véhicule, nous vous informons également que les véhicules de +10 ans et/ou +175 000 km ne sont pas soumis aux réclamations. nous vous remercions pour votre compréhension. cordialement votre équipe auto ma conclusion: je vous remercie de votre professionnalisme et surtout j’admire votre équipe qui soit disant essai les véhicules , 1 conseil pour un essai routier (si réaliser évité d’avoir un conducteur sourd). ou ne dit pas essai réalisé à 80 km /h quand rien n’est fait, la il y à tromperie. a l’avenir merci de ne plus me faire parvenir de mail et de me rayer de vos listes. je vais me permettre de faire remonter l’information auprès des syndicats professionnels. pour éviter que d'autres et les mêmes désagréments. cordialement..