twainix a noté :
Audi Europe Garage Concessionnaire

Le 2016-03-02 10:41:06

devis mal honnête, mauvaise foi mardi 1er mars, je vais chez audi,accueil sympathique, on me prends en charge j'expose mon problème de capote qui ne fonctionne plus depuis 2 semaines qd j'actionne l'interrupteur, on me propose un rdv la semaine prochaine pour faire un diagnostique, devant mon insistance pour qu'un mécanicien jette un coup d'oeil juste pour s'assurer que ce n'est pas dû à une mauvaise connexion d'un câble, on me fait un diagnostique avec le logiciel forfait 90 euros. les bons mécaniciens n'existent plus depuis l'électronique, regarder les connexions accessible est le b.a.ba de la mécanique ! on me donne un devis 440 euros pour le remplacement du moteur lève vitre, je leur demande si c'est le prix minimum, il me dit que oui et que ça peut être plus cher . on m'invite à laisser ma voiture pour un autre diagnostique qui ne me sera pas facturé ( celui qu'on vient de faire il a servit à quoi ?? ), un démontage, réparation de ma voiture, ( je croyais qu'il fallait commander les pièces, miracle ils ont les pièces sur place ) et que je pourrais l'avoir pour le week-end. j'hésite devant les explications flou et pas convaincant du conseillé, qui reste évasif sur le problème, il pense plus a un problème du moteur vitre mais ne croit pas à celui du câble . je décide de rentrer, mon ami pète un plomb devant le devis et se documente, découvre le problème: première chose à voir si le câble n'est pas déconnecté, et ho surprise lorsqu'il ouvre le boitier de la gaine qui protège les câbles qui se situe entre la porte et le tableau de bord, ça a pris 2 secondes!! un câble a été sectionné, une partie était plié et caché dans la gaine. une fois ressoudé, tout est réparé et fonctionne !!! alors la question se pose, le mécanicien avait vu que le câble avait dû lâché car d'après le conseillé quand je l'ai eu au téléphone pour qu'il m'explique comment un câble peut être si bien sectionné, ma voiture aurait été accidentée. un accident n'a jamais sectionné franc un câble au milieu mais peut-être décroché et avec les ouvertures de portes aggravé la déconnexion. le mécanicien aurait vu mais 90 euros pour rebranché ce n'était pas assez alors que 440 euros pour de fausses pièces et finalement ressoudé le câble qui ne pouvait qu'avoir été sectionné avec une pince, c'est plus rentable. c'est une honte !! j'ai cette voiture depuis 1an et demi jamais été chez un garagiste, ce garage audi était le seul a avoir eu accès à ma voiture , j'avais confiance et j'y suis allée pour finalement me faire dépouillé ! même pas le courage d'avouer la vérité, je vous rassure garage audi montagnat, vous gagnez pas la palme d'or y a eu pire garagiste ********** audi ( devis 1700 euros de bras de direction, je suis allée chez citröen huile de direction, 5 mins 0 euros, nickel ). mais vous êtes une honte et je vois que c'est une politique chez audi la mal honnêteté et la mauvaise foi . ces 90 euros je vous les aurait payé volontier si le travail été honnête mais payer pour un sabotage et devis de fausses pièces, c'est inadmissible et vous êtes pathétique !!