NP92 a noté :
Artibat

Le 2018-11-06 12:47:01

**********/ a fuir! ne surtout pas faire appel à cette entreprise. en cherchant sur internet artisan dans le 92 dépannage électricien, j'ai contacté un numéro qui semblait être rattaché à mon département. l'opérateur qui a décroché m'a indiqué qu'un électricien pouvait être présent dans les 3 heures. après constat que la porte de garage ne fonctionnait plus (impossible de sortir la voiture…), un devis m'a été soumis. vu l'urgence et n'ayant pas de référentiel, j'ai accepté le devis. il est vrai que le montant m'a choqué 536€ ttc dont 330€ de matériel ! (en vérifiant après coup sur internet le matériel à l'identique coute 20€ chez leroy merlin !). le dépanneur m'indique que c'est du matériel français garantie 5 ans,... je tombe dans le panneau et signe le devis ! le pire c'est que le boulot a été fait à 50% en effet le panneau électrique du garage commande également le portail électrique sur la rue. le dépanneur indique qu'il peut réparer la porte du box mais ne peut pas réparer le portail extérieur car ce dernier est défectueux et qu'il faut donc le changer… j'explique au dépanneur que dès le départ je lui avais indiqué que la réparation concernait le box et le portail extérieur étant tous les deux dépendants du même tableau électrique. je lui précise également que je ne comprends pas pourquoi le portail extérieur ne fonctionnerait pas si il a remplacé tout le panneau électrique,. le dépanneur précise que le portail est vieux, et, bien qu'il ait réglé le problème électrique, il faut changer tout le portail extérieur. pour lui ce n'est plus un problème électrique mais un problème de matériel. il me propose de me faire un second devis pour changement du portail extérieur !!! je commence à comprendre que j'ai affaire à des amateurs...je décide de tout stopper! au final, c'est mon mari qui a terminé le boulot et qui a tout réparé! seulement tout le monde n'est pas bricoleur et si il n'avait pas pu tout remettre en état, nous aurions dû faire un appel à un second électricien donc des frais supplémentaires !!!! en conclusion : a fuir