AzAz a noté :
Artibat

Le 2018-06-05 17:44:30

********** serrurerie entreprise d'**********s. ne jamais avoir recours à leurs services. on nous a facturé de 2000 euros pour le déblocage et le remplacement d'une serrure. on nous a parlé au départ d'un total de 1000 euros environs. le serrurier nous a promis sur son honneur que tout nous serait remboursé par l'assurance. nous avions des locataires qui attendaient pour s'installer dans l'appartement, donc, sous pression, nous avons accepté. le serrurier a commencé à installer la serrure sans nous faire signer de devis. a la fin, la facture s'élevait à 2000 euros. sous nos protestations, le serrurier a juré que c'étaient les prix du marché et que nous serions remboursés par l'assurance. ils nous a donné les papiers à signer. ne connaissant pas la serrurerie et toujours sous pression des locataires qui attendaient, nous avons signé et payé. nous avons remarqué par la suite que ce qu'il nous avait demandé de signer à la fin était en fait le devis, avec une mention ''les travaux seront engagés après la signature du devis''. stressés par la situation, nous n'avons pas remarqué cette mention, ma compagne et moi. légalement nous ne pouvons rien faire car l'entreprise nie que devis a été signé après l'acte. en effet, c'était à nous de ne pas le signer. mais le serrurier nous a manipulÉ et a tout fait pour commencer À travailler sans nous montrer le devis À l'acance. Étant inexpérimentés, nous ne nous sommes pas doutés de l'**********. nous ne pouvons plus rien faire car nous avons signé les papiers, mais nous souhaitions juste témoigner pour éviter d'autres manipulations de leur part.