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Alexandre Automobiles

Le 2025-06-26 15:24:30

Aucun professionnalisme Aucun professionnalisme ! Je cherche un véhicule, je tombe sur une de leur annonce. Le véhicule est sympa je les contacte pour avoir un peu plus d’informations, voir même recevoir l’historique du véhicule car je me situe à plus de 500km. Je ne peux donc pas me déplacer « juste pour voir les papiers. » Je demande donc une première fois ce qui m’est complètement refusé, par une commerciale à peine aimable. Mon conjoint essaye donc à son tour. Il tombe sur un autre commercial qui « ne gère pas le dossier, et ne peux donc pas nous renseigner. Il nous indique qu’il faut qu’on rappel le lendemain car la commerciale n’est pas là » Il rappel donc le lendemain et la même constat avec toujours aussi peu d’amabilité, la commerciale lui répond qu’il faut qu’on se déplace si on veut voir le moindre bout de papier qui pourrait retracer une partie de l’historique. Bref aucun professionnalisme, je ne demandais pas à savoir qui avait eu le véhicule, mais si il avait été vu selon les préconisations et chez qui. Et pas juste « oui oui l’entretien est à jour ». Je ne recommande absolument pas cette agence.